O Exe Plaza é, possivelmente, uma das melhores escolhas em Madrid para aqueles que procuram facilidade de acessos, conforto, tranquilidade e uma excelente relação qualidade-preço. O hotel está situado na própria Plaza Castilla, próximo das Torres Kio, na avenida Paseo de la Castellana e rodeado pelos principais bancos e empresas do país. Encontra-se igualmente perto do Estádio Santiago Bernabéu, da estação de comboio de Chamartín e do Complexo Four Towers Business Area.

O hotel dispõe de 262 quartos de diferentes tipologias e com capacidade para uma, duas, três ou quatro pessoas. São divisões com muita luz natural e com isolamento acústico: muitas dispõem de fabulosas vistas panorâmicas sobre Madrid, a partir de diferentes perspetivas.

Entre os numerosos serviços do hotel destacam-se o estacionamento subterrâneo, o ginásio, o variado pequeno-almoço buffet, a cafetaria, o excelente restaurante no piso térreo e quatro modernos salões modulares para eventos.

Os acessos são uma das principais mais-valias do hotel. Os acessos ao aeroporto e à Feira (IFEMA) são extremamente fáceis, e o hotel está situado em frente ao interface de transportes da Plaza Castilla, que liga um grande número de linhas de metro e autocarro.